О клиенте
Marva Tour — крупнейший туроператор Дагестана. Компания организует хадж для более чем 10 000 паломников ежегодно, и за таким масштабом стоят системность, дисциплина и автоматизация процессов.
Задача
При работе с тысячами клиентов важно, чтобы постановка задач, учёт рабочего времени и обучение сотрудников были выстроены понятно и системно, а не держались на ручном контроле.
Решение
Команда Marva Tour протестировала Apartex и пригласила нас провести внедрение и обучение сотрудников. Мы показали, как через одну систему ставить задачи, вести учёт рабочего времени, обучать персонал и выстраивать внутренние процессы более понятно и системно.
Результат
Один из крупнейших туроператоров республики выстроил управление задачами и процессами в единой системе. Когда инструмент выбирают компании, которые умеют считать эффективность, — это лучший показатель его ценности.